Status do servico e ajuda para incidentes

Esta página oferece suporte a verificações operacionais e tratamento de incidentes. Para obter orientações mais amplas sobre confiabilidade, use a página dedicada sobre confiabilidade.

Para o contexto de confiabilidade no nível do fluxo de trabalho, use a página de confiabilidade e os recursos de implementação relacionados vinculados abaixo.

Live Operational Snapshot

Fetching operational status payload...

24h uptime

--%

Active incidents

--

Avg response time

-- ms

Escalation status

Checking...

Operational feed: uptime %, active incidents and latency trend (last 12 checks)

Visualização ao vivo do tempo de atividade, incidentes e tempo de resposta para verificações operacionais rápidas.

Sinais de transparência operacional

Use esta página para triagem e escalonamento de incidentes. Para um contexto de confiabilidade mais profundo, siga os links abaixo.

Lista de verificação de triagem operacional

  • Confirme se o problema é específico da rota, do tipo captcha ou do ambiente.
  • Verifique as atualizações públicas recentes antes de escalar.
  • Colete contexto de solicitação, carimbos de data/hora e categorias de erro para análise de suporte.

Escalação de suporte ao vivo

Se suas verificações indicarem um incidente ativo, escale por meio de chat de suporte ao vivo e inclua carimbo de data/hora, endpoint e contexto do tipo captcha.

Open live support chat for incident escalation Ou use a página de contato


Status: OK

Os servidores estão totalmente operacionais com tempo de resposta mais rápido que a média.
  • Tempo médio de resolução
  • 2 segundos - Normal CAPTCHAs (1 min. atrás)
  • 19 segundos - reCAPTCHA V2, V3 (1 min. atrás)
  • 23 segundos - outros (1 min. atrás)
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Extensões do navegador disponíveis

Atualizações

  1. May 13: Crypto payments got better! You can now purchase your CAPTCHAs using cryptocurrency through the Hekelet payment processor at https://deathbycaptcha.com/user-pay and receive an extra 20% FREE CAPTCHA credit with every package purchased this way.
  2. Apr 15: GitHub Updates: We’ve upgraded our libraries, expanded sample code, enhanced documentation, and added support for C++ and Go, making integration smoother than ever. Explore what’s new at github.com/deathbycaptcha!
  3. Jan 27: RESOLVED - If your email to one of our official addresses (help@deathbycaptcha.com, payments@deathbycaptcha.com, or captcha.admin@deathbycaptcha.com) has bounced or you haven’t received a response, please try resending it or reach out via our Live Chat Support at https://deathbycaptcha.com/es/contact.

  4. Atualizações anteriores…

Apoiar

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Suporte ao vivo

Disponível de segunda a sexta-feira (10h às 16h EST) Live support image. Link to live support page