প্রত্যর্পণ নীতি

রিফান্ডগুলি বিচক্ষণ এবং কেস ভিত্তিতে একটি ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। একটি জন্য সমস্ত অনুরোধ তাদের সুযোগ মেলে যে তারা প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য জমা দেয়, যেমন আপনার ব্যবহারকারী পরিচয় তথ্য অনুরোধ করার সময়। রিফান্ডের অনুরোধগুলি সমর্থন টীমের একটি লগ ইনকোয়ারির রূপে প্রেরণ করা উচিত, সমর্থন চ্যাট ইন্টারফেস বা যোগাযোগ করুন বিভাগে প্রদত্ত যেকোনো প্রশাসনিক ইমেলের মধ্যে।

আমরা 10 কার্যদিবসের মধ্যে ফেরতের অনুরোধগুলি মোকাবেলার চেষ্টা করব। আপনার অনুরোধটি শীঘ্রই উত্তর দেওয়া যেতে পারে তবে দয়া করে 10 কার্যদিবসের জন্য অপেক্ষা করার আশা করুন।

আপনি যেখানে আমাদের সাথে আপনার চুক্তিটি বন্ধ করেছেন, সেখানে সমাপ্তির বিষয়ে আপনার দায়বদ্ধতার সাথে সম্পর্কিত বিশেষ বিধানগুলি প্রযোজ্য হবে।

আমরা জমা দেওয়া এবং ডিকোডড ক্যাপচায় ব্যবহৃত অর্থ ফেরত দিতে অক্ষম। একবার কোনও ক্যাপচা জমা এবং সমাধান হয়ে গেলে, সেই বিক্রয় চূড়ান্ত এবং এটি ফেরতযোগ্য নয়। তবে, আপনি যদি মনে করেন যে আপনার অনুরোধটি কোনও ব্যতিক্রমের প্রাপ্য, আপনি পূর্বোক্ত প্রোটোকলের মাধ্যমে আপনার অনুরোধটি প্রেরণ করতে পারেন এবং আমাদের পরিচালনা দলটি ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এটি সংশোধন করবে।

*দাবি অস্বীকার*: আমরা 30 দিনেরও বেশি পুরানো দিয়ে ক্রয়গুলিতে ফেরত দিতে চাই না।