سياسة الاسترجاع

المبالغ المستردة تقديرية وسيتم اتخاذ قرار على أساس كل حالة على حدة. جميع طلبات المبالغ المستردة سيتم النظر فيها من حيث جدارتها إذا قدمت جميع المعلومات ذات الصلة، مثل بيانات اعتماد مستخدمك عند تقديم طلبك. يجب إرسال طلبات المبالغ المستردة كاستعلام مسجل إلى فريق الدعم، سواء من خلال واجهة الدردشة الداعمة، أو أي من البريد الإلكتروني الإداري المقدم في قسم اتصل بنا.

سنسعى للتعامل مع طلبات الاسترداد في غضون 10 أيام عمل. قد يتم الرد على طلبك عاجلاً ، ولكن يرجى توقع انتظار 10 أيام عمل.

عندما تكون قد أنهت اتفاقك معنا ، سيتم تطبيق الأحكام المعينة المتعلقة بمسؤوليتك على الإنهاء.

نحن غير قادرين على استرداد الأموال المستخدمة في captchas المقدمة والرسم. بمجرد تقديم أي captcha وحلها ، يكون هذا البيع نهائيًا وغير قابل للاسترداد. ومع ذلك ، إذا شعرت أن طلبك يستحق استثناءً ، فيمكنك إرسال طلبك من خلال البروتوكول المذكور أعلاه وسوف يقوم فريق الإدارة بمراجعةه لاتخاذ قرار عادل.

*إخلاء المسئولية*: لن نقوم بإصدار المبالغ المستردة للمشتريات بأكثر من 30 يومًا.


حالة: OK

تعمل الخوادم بشكل كامل مع وقت استجابة أسرع من المتوسط.
  • متوسط وقت الحل
  • 1 ثواني - Normal CAPTCHAs (1 دقيقة. منذ)
  • 16 ثواني - reCAPTCHA V2, V3 (1 دقيقة. منذ)
  • 8 ثواني - آحرون (1 دقيقة. منذ)
Chrome and Firefox logos
امتدادات المتصفح المتاحة

التحديثات

  1. Apr 15: GitHub Updates: We’ve upgraded our libraries, expanded sample code, enhanced documentation, and added support for C++ and Go, making integration smoother than ever. Explore what’s new at github.com/deathbycaptcha!
  2. Jan 27: RESOLVED - If your email to one of our official addresses (help@deathbycaptcha.com, payments@deathbycaptcha.com, or captcha.admin@deathbycaptcha.com) has bounced or you haven’t received a response, please try resending it or reach out via our Live Chat Support at https://deathbycaptcha.com/es/contact.
  3. Jan 13: Older API releases are now available! Access past DLLs and legacy code examples at https://deathbycaptcha.com/api#older_releases_details.

  4. التحديثات السابقة…

الدعم

تم تصميم نظامنا ليكون سهل الاستخدام تمامًا وسهل الاستخدام. إذا كان لديك أي مشكلة في ذلك ، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على البريد الإلكتروني للدعم الفني لـ DBC com ، وسيتواصل معك أحد وكلاء الدعم في أقرب وقت ممكن.

الدعم المباشر

متاح من الاثنين إلى الجمعة (من 10 صباحًا حتى 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) Live support image. Link to live support page