اتصل بنا
أرسل لنا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:
-
com دعم فني في DBC للاستفسارات حول طلبات ائتمان اختبار API وطلبات الائتمان المجانية
- يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات التقنية إذا كنت قادرًا على ذلك. سيسمح لنا بتوضيح شكوكك بشكل أسرع وأكثر فعالية. يمكن أن تكون هذه التفاصيل ، على سبيل المثال لا الحصر: طريقة HTTP ولغة البرمجة المستخدمة ، استثناء مرفوع ، رمز الخطأ الذي تم إرجاعه و/أو نظام التشغيل.
- إذا كنت تستخدم أحد عملاء API لدينا ، فتأكد من استخدام أحدث إصدار لأن بعض الأخطاء قد يكون سببها استخدام عميل قديم.
- com إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في المدفوعات
- com للاتصال بمسؤول الموقع
في حال كنت بحاجة إلى الوصول إلى شخص لا يندرج في أي من الفئات المذكورة أعلاه ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى com وسنرسل بريدك الإلكتروني إلى القسم الصحيح.
يتوفر الدعم المباشر أيضًا من الاثنين إلى الجمعة (من 10 صباحًا إلى 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة).