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Questions frequentes

Find practical answers about API setup, billing, captcha support, and account workflows for automation and web scraping teams.

Oui. Il vous suffit de nous envoyer votre image CAPTCHA via l'un de nos clients API , nous le résolvons et nous vous renvoyons le texte CAPTCHA. Ne vous inquiétez pas! Il existe de nombreux logiciels qui peuvent automatiser ce processus pour vous.
Vous pouvez utiliser notre service soit en utilisant un logiciel d'automatisation préexistant, soit en développant votre propre application automatisée. Si vous ne trouvez pas de logiciel utile ou si vous ne savez pas comment développer une application qui peut vous aider à contourner vos CAPTCHA, cliquez ici pour obtenir de l'aide supplémentaire .
Vous devez vous inscrire sur Death By Captcha pour créer un compte. Vous devez alors rechercher les paramètres de votre logiciel pour "captcha", "services de captcha" ou "paramètres de captcha". Une fois là-bas, vous devez sélectionner DeathByCaptcha comme votre service préféré de résolution de captcha et entrer votre nom d`utilisateur et votremot de passe. Si Death By Captcha n'est pas inclus dans le logiciel que vous avez acheté, vous pouvez toujours utiliser notre service via nos APIs DeCaptcher, Antigate ou 2captcha. Alternativement, vous pouvez contacter votre fournisseur et lui demander d'intégrer l'API de DBC, et nous serons heureux de travailler avec eux pour le faire.
Death By Captcha ne nécessite pas de clé de licence pour utiliser le service. Si vous utilisez un logiciel qui nécessite une clé de licence, laissez le champ tel quel ou vide.
Cela dépend du client API que votre application / logiciel utilise:
  • Standard Port for HTTP: 80
  • Socket API: 8123–8130
  • API Decaptcher Socket: 8223
Non! Vous ne payez pas pour des captchas à tort résolu. Le logiciel que vous utilisez doit avoir la fonction «Rapport comme incorrect» implémenté. Cette fonction sera chargée de dire à notre service si le captcha que nous avons servi a été incorrectement décodé. Veuillez noter que vous devez signaler un captcha incorrectement résolu à moins d'une heure (60 minutes) de sa soumission, car nous recyclons l'espace toutes les 60 minutes.
Si le captcha a été correctement décodé en temps opportun, nous ne pouvons être tenus responsables du résultat à venir de votre activité. C'est le cas parce que de nombreux facteurs de nos mains peuvent affecter cela. Vous pouvez vérifier vos soumissions récentes pendant que vous vous êtes connecté en vous rendant à la page Page de soumissions précédentes . Là, vous verrez vos soumissions (60 dernières minutes) et les réponses que nous vous avons données, vous permettant de recouper vos rapports. Si nous détectons votre application marquait même les images correctes comme décodées à tort, nous devrons peut-être mettre votre compte en attente jusqu'à ce que nous puissions clarifier la situation avec vous.
Contactez-nous et nous allons travailler les choses :-)
I. Vous pouvez essayer des logiciels comme ZennoPoster ou Ubot, qui vous permettront d`automatiser presque toutes les tâches particulières que vous souhaitez, sans trop de tracas. Ces logiciels d`automatisation des processus vous offrent les outils pour créer facilement un bot avec peu ou pas de compétences en programmation. II. Vous pouvez engager un programmeur pour écrire un script de bot qui convient à vos besoins en utilisant l'API Death By Captcha pour résoudre automatiquement les CAPTCHAs. Si vous n'avez pas les compétences de programmation nécessaires pour extraire, stocker et nous envoyer le CAPTCHA, nous vous recommandons d'embaucher un programmeur indépendant à l'étranger pour vous aider dans cette tâche. Le prix pour ce script personnalisé peut se situer entre 50 $ et 250 $, selon l`expertise du programmeur freelance. Les meilleurs sites (que nous utilisons nous-mêmes) pour recruter des freelances sont freelancer.com et odesk.com
Oui c'est le cas.
Tarifs pour 1 000 (1k) Solutions CAPTCHA en USD:
  • Captchas de texte normal - 1,39 $ / 1K (taux de base), ils sont soumis à la compensation des travailleurs de nuit.
  • ReCaptcha v2 via token -- $2.89/1K
  • ReCaptcha v3 -- $2.89/1K
  • Recaptcha via un groupe d`images / une API de coordonnées -- 3,99 $ / 1K
Bien sûr! S'il vous plaît, Contactez-nous afin que nous puissions vous aider avec cela.
Il n'est pas nécessaire de marquer ces captchas, DBC les résoudra de toute façon. Dans tous les cas, vérifiez les réponses fournies et signalez à tort celles résolues.
Nous pouvons résoudre les captchas russes. Pour d'autres, Contactez-nous afin que nous puissions le comprendre pour vous.
Oui. S'il est activé, vos images de texte seront facturées à 2x (double) le taux normal, car nous enverrions vos images jusqu'à trois (3) travailleurs différents pour assurer une précision maximale.
Envoyez-nous un e-mail à DBC Technical Support Email.com si intéressé et nous vous configurons DÈS QUE POSSIBLE.
Si nous n'obtenons pas une correspondance de réponse à 100% pour l'image, nous retournerons un "?" La réponse et votre compte ne seront pas facturés pour cela.
Nous avons une approche de résolution hybride qui s'est avérée très efficace, elle utilise la reconnaissance optique des caractères et la résolution du captcha humain combinée.
Nous n'en offrons pas un soutien complet pour le moment, mais certains d'entre eux peuvent être résolus en utilisant notre API RecaptCha V2 ordinaire. Vous pouvez nous contacter par chat ou par e-mail si le captcha sur votre site Web ciblé ne peut pas être résolu et laissez-nous avoir l'URL et un volume mensuel approximatif que vous devez contourner et notre équipe vous contactera.
Our captcha packages are priced with the text captcha rate as reference ($1.39/1k). If the captcha type solved is reCAPTCHA or any other (besides text) the rate is higher and ranges from $2.89/1k to $3.99/1k. Then you would be able to solve half or less the number of captchas advertised in the package.
Vous pouvez simplement le fermer si vous n'êtes pas intéressé à discuter, s'il ne disparaît toujours pas, vous pouvez actualiser la page et s'effondrera d'elle-même.
Vous pouvez vérifier cela, ainsi que d'autres statistiques d'utilisation pertinentes, sur votre tableau de bord utilisateur sur notre site Web - après vous être connecté à deathbycaptcha.com avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Oui, en savoir plus ici.

Oui, nous pouvons numériser pratiquement n'importe quel type de document et répondre même aux besoins de saisie de données les plus complexes pour un prix extrêmement compétitif !.
Avec nous, vous pouvez externaliser une grande variété de tâches liées à l'informatique, telles que :
  • Programmation 3+ $/heure (Python, JavaScript, C+, PHP, etc.)
  • Saisie de données : 1+ $/heure
  • Transcription : 1$+/heure
  • Tests d'applications : 1$+/heure
  • S'il vous plaît, contactez-nous avec les exigences de votre projet et nous serons heureux de vous aider !
  1. Une fois connecté à Death By Captcha, cliquez sur le lien inférieur Commander des CAPTCHAs, et vous verrez tous les plans (et leurs prix) que nous proposons.
  2. Choisissez le processeur de plan et de paiement qui vous convient et cliquez sur le lien "Commandez maintenant" à droite.
  3. Remplissez la page de vos informations personnelles et suivez les instructions que la page vous fournira.
Nous acceptons PayPal, mais uniquement par le biais de nos processeurs de paiement (Avangate). Nous n'acceptons pas les transferts d'argent PayPal à Paypal direct.
Vous pouvez le faire via nos processeurs de paiement. Nous utilisons les processeurs de paiement suivants:
  • Avangate/2checkout — prend en charge toutes les principales cartes de crédit / débit, PayPal et WebMoney
  • Interkassa — prend en charge toutes les principales cartes de crédit / débit
  • Crypto — Nous contacter prend en charge les paiements Bitcoin
  • WebMoney — Digital Wallet (E-Wallet)
Accédez à la Page Commandez des captchas pour des informations plus détaillées sur nos processeurs de paiement et nos forfaits et prix.
Il faut généralement de 15 à 30 minutes pour que les captchas soient crédités sur votre compte. Si, pour une raison quelconque, votre crédit ne s'est pas présenté en 30 minutes, il peut y avoir un problème avec les informations fournies lors de l'achat des forfaits et que notre processeur de paiement peut vous appeler pour vérifier les données que vous avez fournies.
Vous pouvez éviter cela en faisant au moins l'un des éléments suivants:
  • Essayez de commander en utilisant la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour créer votre compte Death By Captcha. Si vous souhaitez modifier l`adresse e-mail que vous utilisez dans Death By Captcha, vous pouvez le faire en allant sur Mon Compte.
  • Essayez d'éviter d'utiliser vos informations de paiement à partir d'un réseau public, d'un proxy ou d'une autre région / pays.
  • Insérez uniquement des informations réelles / valides.
  • Le processeur de paiement n'approuvera pas votre commande si vous fournissez des informations incomplètes ou non valides, même si vous payez avec un compte PayPal vérifié.
Non. Si vous ne leur fournissez pas les informations dont ils ont besoin, ils rembourseront l'argent impliqué dans l'achat.
Nous comptons sur une main-d'œuvre qui est principalement située en Asie du Sud et en Asie du Sud-Est. L'indemnisation des travailleurs de Nighhift vise à augmenter le nombre de travailleurs en ligne pendant leur nuit, ce qui augmente ainsi la capacité globale du service. Veuillez lire sur compensation des travailleurs de la nuit pour plus d'informations.
  1. Se connecter à deathbycaptcha.com
  2. Sur mon compte , recherchez les "détails de l'utilisateur
  3. Vérifiez l'entrée "Nightshift Captchas Total"
L'adhésion n'est pas un package autonome, il n'ajoute pas le solde au compte par lui-même; Un package CAPTCHA ordinaire doit être commandé en plus afin de compter avec le solde initialement, puis dans une période de 30 jours, le solde qui correspond à l'adhésion est crédité sur le compte (6,95 $, ce qui équivaut à 5k CAPTCHAS).
L'adhésion Gold est notre package d'abonnement, il se renouvelle automatiquement chaque mois, l'avantage principal de cette adhésion est l'acquisition de 5k Captchas à un taux réduit (en payant 4,99 $ au lieu de 6,95 $, qui est le coût régulier d'un package Captcha 5K).
Les points DBC font partie d'un programme de récompense de fidélité. Vous accumulez des points DBC à chaque commande que vous passez, ils ne sont pas ajoutés immédiatement, cependant, les points DBC sont crédités après que le solde correspondant à l''order s'épuise complètement.
Si votre paiement est en attente, cela signifie que le processeur de paiement doit autoriser la transaction, vous pouvez entrer en contact avec eux et ils vous expliqueront quelles informations sont nécessaires de votre part pour la finaliser.
Vous avez un ou plusieurs paiements "en attente" dans votre historique de transactions, c'est pourquoi le compte est suspendu temporairement jusqu'à ce que le ou les paiements qui sont encore en attente soient terminés. Une fois terminé, veuillez nous contacter et nous rétablirons votre compte en un rien de temps.
Seuls le texte et les captchas mathématiques sont soumis à une compensation des travailleurs de la nuit.
Tarifs pour 1 000 (1k) Solutions CAPTCHA en USD:
  • Captchas de texte normal - 1,39 $ / 1K (taux de base), ils sont soumis à la compensation des travailleurs de nuit.
  • ReCaptcha v2 via token -- $2.89/1K
  • ReCaptcha v3 -- $2.89/1K
  • Recaptcha via un groupe d`images / une API de coordonnées -- 3,99 $ / 1K
Oui, mais notre soutien est limité à l'intégration et au dépannage de nos clients API.
Vous pouvez intégrer notre service à presque n'importe quel logiciel/bot/application en utilisant nos clients API. Accédez à la page nos clients API pour des informations plus détaillées. Vous y trouverez les exemples PHP et C# les plus courants. Chaque package client API contient un fichier README avec les interfaces expliquées.
Oui, reportez-vous à la section appropriée de la documentation de l'API pour savoir comment implémenter l'API pour chaque type CAPTCHA.
Le support client se limite à l'utilisation/au dépannage de nos clients API officiels.
Toutefois, si une expertise supplémentaire en matière de programmation et de saisie de données est nécessaire, DBC propose également des solutions d'externalisation :
  • Programmation 3+ $/heure (Python, JavaScript, C+, PHP, etc.)
  • Saisie de données : 1+ $/heure
  • Conception graphique : 3+ $/heure (Indesign, Illustrator, Photoshop)
  • Transcription : 1$+/heure
  • Tests d'applications : 1$+/heure

Contactez-nous si vous êtes intéressé.
Ce délai d'expiration est purement côté client, afin que le client ne soit pas interrogé pour le statut CAPTCHA trop longtemps. Nous pouvons vous facturer si le captcha que vous avez téléchargé a été résolu dans notre délai de résolution interne (3 minutes). Cependant, avec notre temps de résolution moyen d'environ 10-12 secondes, cela est rarement (voire jamais) un problème.
Oui.
Oui.
Oui, nous pouvons certainement, nous ne pouvons pas les résoudre via un jeton (car nous aurions besoin d'une URL et de la clé de site), mais vous pouvez utiliser notre API Coordonnées / groupes d'images RecaptCha pour les résoudre.
Oui, nous pouvons les résoudre. Vous pouvez utiliser notre API RecaptCha V2 via Token.

Statut: OK

Les serveurs sont pleinement opérationnels avec un temps de réponse plus rapide que la moyenne.
  • Temps de résolution moyen
  • 1 secondes - Normal CAPTCHAs (1 min. il y a)
  • 16 secondes - reCAPTCHA V2, V3 (1 min. il y a)
  • 21 secondes - autres (1 min. il y a)
Chrome and Firefox logos
Extensions du navigateur disponibles

Mises à jour

  1. May 13: Crypto payments got better! You can now purchase your CAPTCHAs using cryptocurrency through the Hekelet payment processor at https://deathbycaptcha.com/user-pay and receive an extra 20% FREE CAPTCHA credit with every package purchased this way.
  2. Apr 15: GitHub Updates: We’ve upgraded our libraries, expanded sample code, enhanced documentation, and added support for C++ and Go, making integration smoother than ever. Explore what’s new at github.com/deathbycaptcha!
  3. Jan 27: RESOLVED - If your email to one of our official addresses (help@deathbycaptcha.com, payments@deathbycaptcha.com, or captcha.admin@deathbycaptcha.com) has bounced or you haven’t received a response, please try resending it or reach out via our Live Chat Support at https://deathbycaptcha.com/es/contact.
  4. Mises à jour précédentes…

Soutien

Notre système est conçu pour être totalement convivial et facile à utiliser. Si vous rencontrez des problèmes, envoyez-nous simplement un e-mail àE-mail du support technique DBC com, et un agent de support vous répondra dans les plus brefs délais.

Support en direct

Disponible du lundi au vendredi (10 h à 16 h HNE) Live support image. Link to live support page
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